Termos e Condições

Última atualização: 6 de abril de 2026

Bem-vindo à LEJ IT Solutions LLC (“nós”, “conosco” ou “nosso”). Ao acessar nosso site em https://lejitsolutions.com ou usando qualquer um de nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de utilizar nossos serviços.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Serviços

A LEJ IT Solutions LLC fornece serviços de reparo de computadores e laptops no sul da Flórida, incluindo, mas não se limitando a:

  • Substituição e reparo de tela
  • Remoção de vírus e malware
  • Diagnóstico e substituição de disco rígido
  • Reparo de erro de sistema e tela azul (BSOD)
  • Otimização de desempenho lento
  • Diagnóstico completo do computador
  • Configuração e instalação da impressora

Os serviços estão sujeitos à disponibilidade e podem variar de acordo com o tipo de dispositivo, a complexidade do problema e a disponibilidade de peças.

2. Área de Serviço

Atualmente, prestamos serviços nas seguintes cidades do sul da Flórida: Weston, Aventura, Dania Beach, Davie, Fort Lauderdale, Golden Beach, Hallandale Beach, Hollywood, Lauderdale Lakes, Lauderhill, Miramar, Oakland Park, Pembroke Pines, Plantation, Pompano Beach, Southwest Ranches, Sunrise e Tamarac.

Reservamo-nos o direito de expandir ou modificar nossa área de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Cotações e Preços

Todos os preços de serviço são taxas fixas por serviço, conforme listado em nosso site e comunicado durante o processo de consulta. Esses preços cobrem apenas a mão de obra, a menos que declarado de outra forma.

  • Caso peças de reposição sejam necessárias, o custo será orçado separadamente antes do início de qualquer trabalho.
  • Nenhum custo adicional será aplicado sem sua autorização prévia por escrito ou verbal.
  • As cotações são válidas por 7 dias a partir da data de emissão.
  • Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio para novas solicitações de serviço.

4. Coleta e Entrega

Retirada e entrega gratuitas do seu aparelho estão incluídas em todos os serviços de reparo dentro da nossa área de atendimento. O agendamento está sujeito à disponibilidade e será combinado após a aprovação do orçamento.

  • Você é responsável por fazer backup de todos os dados em seu dispositivo antes da coleta.
  • A LEJ IT Solutions LLC não se responsabiliza pela perda de dados durante o processo de reparo.
  • Você deverá estar disponível no endereço e horário acordados para coleta e entrega.
  • Se você não estiver disponível no horário agendado, pode ser necessário reagendar.

5. Prazo de Reparo

A maioria dos reparos é concluída em 1 a 2 dias úteis a partir do momento em que recebemos o seu dispositivo. Reparos complexos ou a necessidade de obter peças podem exigir tempo adicional. Comunicaremos prontamente quaisquer atrasos.

6. Pagamento

O pagamento é devido no momento da entrega do seu dispositivo reparado. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Dinheiro
  • Zelle
  • Cartão de crédito

Os serviços não serão liberados até que o pagamento seja recebido integralmente. Reservamo-nos o direito de reter a posse do dispositivo até que todos os valores pendentes sejam pagos.

7. Garantia

Oferecemos uma garantia de 30 dias na mão de obra para todos os reparos concluídos. Esta garantia cobre defeitos diretamente relacionados ao trabalho realizado pela LEJ IT Solutions LLC.

  • A garantia não cobre danos físicos, danos por líquidos ou problemas não relacionados ao reparo original.
  • A garantia será invalidada se o dispositivo for aberto, modificado ou reparado por terceiros após o nosso serviço.
  • As peças de reposição podem ter sua própria garantia do fabricante, que será comunicada no momento do serviço.

8. Limitação de Responsabilidade

A LEJ IT Solutions LLC não será responsável por:

  • Perda de dados, arquivos ou software durante o processo de reparo
  • Problemas de hardware ou software pré-existentes não relacionados ao reparo solicitado
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos serviços
  • Atrasos causados por indisponibilidade de peças, frete ou circunstâncias fora do nosso controle

Nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação decorrente de nossos serviços não excederá o valor pago pelo serviço específico em questão.

9. Abandono de Dispositivo

Se um dispositivo for deixado sem reivindicação por mais de 30 dias após a conclusão do serviço e as tentativas de contato com o proprietário não tiverem sido bem-sucedidas, a LEJ IT Solutions LLC reserva-se o direito de descartar ou reciclar o dispositivo sem responsabilidade adicional.

10. Responsabilidades do Cliente

Você concorda em:

  • Forneça informações precisas sobre o seu dispositivo e o problema
  • Faça backup de todos os dados antes de enviar seu dispositivo para reparo
  • Certifique-se de que você é o proprietário legal do dispositivo ou está autorizado a ter o dispositivo reparado.
  • Esteja disponível no horário combinado para retirada e entrega
  • Pagar pelos serviços prestados conforme acordado

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos e imagens, é propriedade da LEJ IT Solutions LLC e é protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode reproduzir, distribuir ou usar nenhum conteúdo sem o nosso consentimento prévio por escrito.

12. Comunicações

Ao entrar em contato conosco através do nosso site, telefone, WhatsApp ou SMS, você consente em receber comunicações relacionadas ao serviço da LEJ IT Solutions LLC. Você pode optar por não receber comunicações por SMS e WhatsApp a qualquer momento respondendo STOP. Para optar por receber mensagens de texto SMS da LEJ IT Solutions LLC, visite nosso Página de Opt-In de SMS. Frequência de mensagens varia. Taxas de dados e mensagens podem ser aplicadas. Responda PARAR para cancelar a inscrição ou AJUDA para assistência.

13. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Quaisquer disputas decorrentes destes termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Condado de Broward, Flórida.

14. Alterações a estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas em nosso site. Encorajamos você a revisar estes Termos periodicamente. O uso contínuo de nossos serviços após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

15. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco: